Заказать звонок

Повышение конверсии: счастливые клиенты - счастливые Вы

18.12.2017
#Интернет-маркетинг

Что такое конверсия и как ее вычисляют?

Конверсией в интернет-маркетинге называют соотношение посетивших сайт человек с количеством выполненных ими действий (это может быть оформление заказа, подписка на рассылку, регистрация в личном кабинете, посещение какой-то страницы, звонок и т.д.). К примеру, если Ваш сайт в течение суток посетили 1000 уникальных посетителей, а целевых действий за это время было совершено всего 13, то конверсия будет равна:

(13 действий/1000 посетителей)*100%=1,3%

1.jpg

К чему стремиться?

  • 0-1% — низкая конверсия сайта
  • 1-5% — средняя(нормальная) конверсия сайта
  • от 5% — высокая конверсия сайта

Так что если Ваши подрядчики сумели достичь конверсии 3-5%, Вам крупно повезло. Когда конверсионность страниц низкая, причина этого, скорее всего, в том, что на сайт поступает нецелевой трафик и/или есть некоторые не устраненные ошибки.

2.png

Зачем повышать конверсию?

На этот вопрос есть только один ответ: чтобы повысить продажи. Однако, это глобальная цель. Для увеличения количества клиентов и продаж нужно проделать немалый путь, дабы привести посетителей на сайт, заинтересовать их, взять контакты, предложить продукт еще раз и т.д. Услуга повышения конверсии сайта позволяет:

  1. ПОВЫСИТЬ МОТИВАЦИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Мы выполняюем комплекс работ, которые включают разработку акций, скидок, специальных предложений. Они мотивируют пользователя к покупке товара или услуги.
  2. ОПТИМИЗИРОВАТЬ УСЛУГИ И ТОВАРЫ. Вы сможете увеличить конкурентную способность товаров и услуг компании благодаря тому, что SEO-специалисты проведут оптимизациию содержания текстов, графики и другой информации, которая повысит доверие пользователя к товару или услуге.
  3. УЛУЧШИТЬ УДОБСТВО САЙТА. В рамках услуги мы проводим комплексный аудит сайта. На его основе разрабатываем и внедряем комплекс правок и модернизаций, которые делают взаимодействие пользователя с сайтом более удобным.
  4. ПОЛУЧИТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ. Мы рассказываем нашим клиентам, как снизить стоимость привлечения 1-го клиента и увеличить количество целевых действий от пользователей.

Как увеличить конверсионность страниц?

1. Найти, что особенного Вы можете предложить потребителям Вашего продукта.

Другими словами, разработать уникальное торговое предложение (УТП) и разместить его на главной странице. Так сделали в издательстве МИФ.

3.png

2. Улучшайте контент.

Разместите человеческие тексты, добавьте большие качественные фото и видео, сделайте 3D-модели. Например, компания  NEST предлагает термостат нового поколения, который автоматически регулирует потребление энергии, помогая экономить и платить в два раза меньше. Видео показывает, как работает прибор в разное время суток.

4.png

3. Разместите на странице понятный призыв к действию.

Не делайте слишком сложный форм. Лучше всего, чтобы форма содержала одно поле (как это сделали, к примеру, в сервисе для работы с задачами Asana.

5.png

4. Размещайте информацию, которая доказывает качество Ваших товаров или услуг.

Это могут быть фото или видео того, как товар изготавливают или используют. К примеруу, интернет-магазин ROZETKA размещает большие, качественные и подробные фото своих товаров, а также видео.

6.png

5. Размещайте отзывы покупателей, которые доказывают надежность Вашей компании.

Если есть возможность, добавьте видео отзывы (они сразу исключают вариант подделки). Если это текстовые отклики пользователей, позаботьтесь о том, чтобы они были (ну или хотя бы выглядели) настоящими. Никаких анонимных Оксана Л. или Игорь Д. Вот на сайте компании ZRFA отзывы вызывают доверие, так как человека можно найти в соц.сетях.

7.png
6. Продумайте “Call To Action”.

Call To Action - один из “мелких”, но очень важных элементов повышения конверсии страницы. Изменение CTA-элемента, который сделали в рамках сплит-тестирования в ContentVerve, привело к повышению конверсии аж на 31,54%.

8.jpg

7. Используйте “направляющие”.

Таким образом Вы сможете руководить вниманием человека на странице и направить его на важную информацию. Так делают в GeniusMarketing.

9.png

В завершение

Мы назвали далеко не все способы повышения конверсии. Их очень много, и нужно применять с учетом конкретной ситуации.

Почему лучше с нами?

  • Над Вашим сайтом будет работать команда квалифицированных специалистов
  • Мы нацелены на достижение конкретных результатов
  • Консультируем бесплатно
  • Дарим экспресс-аудит сайта!

Бывает так, что у сайта современный дизайн, высокие позиции, хороший трафик, но... мало обращений. Посетители есть, но сайт не конвертирует их в клиентов. Или же заявки с сайта идут, но потенциал компании намного больше, и в таких же условиях можно было бы получать больше прибыли. Если это про Вас, закажите услугу повышения конверсии в digital-агентстве “Пароход”. Мы исправим ситуацию.

#Интернет-маркетинг