Обов’язкові складові Landing Page, без яких ви суттєво програєте.
Якщо ви вже розробили та запустили свою продаючу сторінку, перевірте, наскільки вона, на вашу думку, продає. А якщо плануєте створення цільової сторінки, радимо заздалегідь врахувати інформацію, яку ви дізнаєтеся в цій статті. Отже, поїхали!
Усі продажі безпосередньо пов’язані з психологією людини. Саме вона визначає, що потенційний клієнт буде читати, на що зверне увагу і які дії зробить після перегляду, тощо. Тому, створюючи будь-яку сторінку, яка хоч якимось чином впливає на продаж (а тим більше — лендінг), завжди потрібно враховувати психологічні фактори аудиторії.
Які ж компоненти обов’язково має містити цільова сторінка, щоб конверсія лише зростала?
1. Відгуки клієнтів
Банально? Можливо. Але працює. Особливо якщо відгуки писатимуть не ваш копірайтер, а реальні клієнти. Попросіть кількох ваших клієнтів, які загалом залишилися задоволені співпрацею, написати про свій досвід взаємодії з вашою компанією. Якщо ж таких немає — тоді вам зараз однозначно не потрібен лендінг.
Відгуки інших користувачів завжди є найсильнішою мотивацією до покупки і залишаються такими по сьогодні. Звичайно, ви самі можете вигадати кілька відгуків, але ніхто не зробить це краще, ніж сам клієнт. І справа не лише у змісті чи стилі викладу думок. Їх так високо цінують, тому що це саме живі люди, такі ж, як я, які хочуть щось купити. Відеовідгуки в цьому плані «перевершують» усіх — вони більш ніж переконливі, тому стали справжнім трендом у світі маркетингу.
2. Емоції замість характеристик
Ваша пропозиція має бути «живою», «яскравою», «апетитною»! Повірте, нікому нецікаво читати про те, який у вас хороший продукт, навіть якщо він справді чудовий. Зате кожній людині цікаво уявити, як її життя покращиться завдяки вашому продукту. Це пов’язано з тим, що всі люди за своєю природою — егоїсти. Використайте цей фактор на користь, і ваша конверсія значно зросте.
Для порівняння — яке повідомлення більше відгукується у вас всередині?
- Дана модель телефону оснащена 4-ядерним процесором
- Ви зможете працювати одразу у кількох програмах — пристрій не гальмуватиме. Більше не доведеться нервувати через зависання телефону.
Суть у тому, щоб показати потенційному клієнту не лише характеристики (хоча про них теж потрібно розповісти), а й рішення його проблеми. Дозвольте людині вже зараз відчути і навіть частково пережити те, що їй дасть ваш продукт у майбутньому.
3. Елементи утримання уваги
Хочете ви цього чи ні, але люди не читають кожне речення вашого лендингу захоплено. Вони прокручують сторінку, як і всі попередні, на яких були. І найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку — це зробити ваш лендинг відмінним від інших, привернути увагу, зробити його унікальним. Подумайте про елементи, які будуть цікаві потенційному клієнту, які зацікавлять його увагу, а саме:
- Емоційні заголовки та підзаголовки
- Якісні фото або ілюстрації
- Підписи до них
- Цікаві заклики до дії
- Списки та невеликі абзаци
Якщо говорити більш детально, це виглядає приблизно так:
- Напишіть чіткий і простий заголовок, який одразу дасть зрозуміти, про що ваша сторінка.
- Створіть привабливі підзаголовки для інформаційних блоків, які демонструватимуть переваги вашого продукту.
- Розмістіть великі фотографії високої якості (як технічно, так і за змістом), не забудьте підписати їх для пояснення.
- Продумайте сильні заклики до дії — не «купи», а «Так, я хочу отримати цю вигоду!».
- Розбийте ваш лендінг на ключові блоки і дайте кожному з них заголовок.
- Оформляючи контент, пакуйте текст і зображення у невеликі абзаци.
4. Простота
Чим простішою є сторінка, тим краще. І це не означає, що вона має бути зовсім бідною на вигляд. Це означає, що тексти не повинні бути складними. Чим складніші тексти, тим менш зрозумілі вони, а чим менш зрозумілі — тим гірше продають (заплутано? Ось саме).
Для цього достатньо переглянути свій Landing page кілька разів у різний час. Коли проходить час, ви починаєте помічати зайве, все сприймається інакше. Під час кожної такої перевірки видаляйте речення, які не несуть смислу, замінюйте складні терміни на більш зрозумілі слова, розшифровуйте абревіатури, додавайте заголовки.
Наприклад, набридлими та занадто вживаними є такі словосполучення, як:
- Команда професіоналів (чим доведете?);
- Широкий асортимент (що мені з цього?);
- Ефективні рішення (які саме?);
- Індивідуальний підхід (що це означає?);
- Зручно і надійно (а саме?);
- Більше ... років (наскільки більше?);
- Демократичні ціни (скільки?).
У них немає конкретики. Їх усі використовують. Вони не переконують. Сухо, стандартно і ні про що.
5.Людські тексти, або тексти для людей.
Вам подобається спілкуватися з роботами? Ні? Так само й іншим людям не подобаються бездушні тексти, в яких немає душі. Ваш текст стане більш людяним, якщо ви:
- викладатимете думки так, як говорите, додаючи вирази, які ми використовуємо у живій розмові (наприклад, «Серйозно…», «Уявіть собі…» тощо);
- пояснюватимете так, щоб навіть дитина зрозуміла;
- додасте трохи доречного гумору;
- напишете від першої особи;
- допустите кілька граматичних помилок (головне — не перестаратися);
- забудете про те, що потрібно написати «продаючий» текст.
6. Цифри
Цифри переконують. Не самі по собі, а тому, що вони несуть конкретику. Погодьтеся, смартфон за 3999 грн звучить переконливіше, ніж «за доступною ціною». Постарайтеся зробити так, щоб ваші аргументи не залишали запитань (див. пункт 4). Кожен може похвалитися високими результатами, найнижчою ціною, лідерством на ринку тощо. Дані аналітики, різні дослідження підвищують довіру користувачів.
7. Правильні заклики до дії
Правильні — це не нудні «купити», а цікаві й зрозумілі заклики. На лендингу ви маєте вести відвідувача сторінки до однієї дії (замовити товар, зареєструватися на захід, підписатися на розсилку тощо). Чим більше різних закликів, тим більше шансів втратити людину і не отримати жодної конверсії. Людина має чітко розуміти, чого від неї хочуть. Але краще, щоб вона сама цього хотіла.
8. Заміна контенту
Йдеться про A/B тестування. Важливо його провести, щоб розуміти, які елементи дають найбільшу конверсію, а які взагалі не працюють. Можливо, заміна кольору кнопки, заголовка чи фотографії в кілька разів збільшить конверсію. А ви б і не знали! Тож тестуйте різні варіанти, не зупиняйтеся на одному рішенні, не перевіривши інші.
В підсумку
Створити хорошу продаючу сторінку (цільову сторінку), яка перетворюватиме відвідувачів на покупців — справа не з легких, але цілком реальна. Враховуйте наведені вище поради, вивчайте іншу інформацію про створення ефективних лендингів, робіть і аналізуйте. Тоді у вас все вийде!
# Веб-програмування# Інтернет-маркетинг