Як просувати компанію у Facebook: покрокова інструкція для початківців

Якщо у вас є хоч щось, що можна запропонувати потенційним клієнтам, то Facebook може стати відмінним інструментом для просування. Ця платформа об’єднує онлайн людей з різних куточків світу, з різними інтересами, різного віку та уподобань (за даними, понад мільярд користувачів). Де ще ви знайдете таке скупчення аудиторії, більша частина якої — ваша цільова? Тому не важливо, чи хочете ви створити невелику компанію або бренд, побудований на вашій особистості — Facebook реально може допомогти в цьому.

Крок 1. Підготуйтесь

Перед тим, як запустити сторінку вашої компанії, визначте цілі, напишіть план дій і проведіть невеликий аналіз ринку. Якщо знехтуєте етапом підготовки, ваше просування у Facebook буде схоже на стрілянину з рушниці навмання :)

Які цілі ставити?

Це те, для чого ви все робите. Підписники заради підписників вам не потрібні. І реклама заради реклами — теж. Вам, скоріше за все, потрібно:

1. щоб ваш бренд впізнавали;
2. щоб на ваш сайт переходило більше людей;
3. щоб підтримувати діалог з клієнтами (існуючими та потенційними).

Від цього залежатиме, як ви просуватимете свою сторінку, який контент публікуватимете, які заклики до дії робитимете… загалом, від цього залежатиме ваша стратегія.

Як скласти контент-план?

Вам потрібно чітко розуміти, яку саме інформацію ви публікуватимете, як часто і для кого. Звісно, після запуску сторінки ви будете спостерігати та аналізувати, але починати все одно потрібно — і бажано не з «чогось абиякого».

Щоб не винаходити велосипед, проаналізуйте сторінки своїх конкурентів, а саме зверніть увагу на таке:Запитати в ChatGPT

1. Скільки підписників на їхніх сторінках? Хто вони?
2. Який тип контенту публікують компанії у вашій сфері? Це короткі нотатки чи повноцінні статті?
3. Підбірки з інших джерел чи авторський контент — розважальний, навчальний або той, що продає?
4. У який час доби аудиторія найактивніша?

Загалом усе, що допоможе вам зрозуміти, який контент і коли публікувати. Це можна зробити вручну, а можна — за допомогою сервісів (Ropsta, Socialbakers, JagaJam).

Потім структуруйте всі ці дані у своєму контент-плані. Навіть якщо він буде найпримітивнішим — головне, щоб він був. Публікувати щоразу навмання — не варіант: буде плутанина, моральне виснаження, відчуття втоми та того, що ви все робите неправильно. Продумайте список дописів хоча б на 7 днів, а краще — на місяць. Ось як виглядає контент-план компанії GM (фрагмент для прикладу):

Крок 2. Створіть саму сторінку

Якщо у вас ще немає особистої сторінки у Facebook, її потрібно створити. Якщо вона вже є (що більш ймовірно), зайдіть у розділ «Сторінки» та натисніть зелену кнопку «Створити сторінку». Рекомендуємо створити саме сторінку. Дотримуйтесь рекомендацій Facebook — усе надзвичайно просто.

Крок 3. Оформіть свою сторінку

Створіть і завантажте обкладинку

Це може бути звичайна картинка, яка певним чином асоціюватиметься з вашою компанією, проте це — дилетантство. Зробіть банер у корпоративному стилі, на якому буде посилання:

1. текст (не більше 20% від загальної площі) про те, чим ви займаєтеся;
2. заклик до дії (за бажанням);
3. фото товару / послуги;
4. інформацію про акцію або спеціальну пропозицію.

Нещодавно з’явилася можливість завантажувати відео у якості обкладинки.

Ось як виглядає обкладинка Facebook-сторінки МИФ:

А ось обкладинка освітнього центру іноземних мов «ДА»:

Створіть і завантажте фото профілю

За ним люди будуть впізнавати вашу сторінку у стрічці новин. Найчастіше фотографією профілю стає логотип компанії (або фото особи). Ось як виглядає аватар нашого digital-агентства:

А ось фото профілю відомого інтернет-магазину Lamoda:

Додайте опис вашої сторінки

Facebook обов’язково запропонує вам додати опис вашої сторінки. Зробіть це.

Крок 4. Наповнюйте сторінку дописами

Тепер настав час використовувати створений вами раніше (сподіваємось, ви це зробили) контент-план. Публікуйте ті види контенту, які ви визначили під час свого дослідження. З досвіду — дуже гарний відгук отримують відео.

Крок 5. Просувайте сторінку платно

Отже, у вас все готово. Але як залучити на сторінку підписників? На початку найпростіший, швидкий і ефективний спосіб — запустити платну рекламу. Facebook підкаже, як це зробити. Лише пам’ятайте, що запускати рекламу треба не на всіх підряд, а на вашу цільову аудиторію. На щастя, можливості Facebook дозволяють максимально сегментувати аудиторію.

На завершення

Все не так складно, як здається, чи не так? Запустити просування своєї компанії в найбільшій соціальній мережі Facebook може практично кожен. Якщо ж ви відчуваєте, що не впораєтеся або цих дій буде недостатньо — телефонуйте нам, ми з радістю допоможемо професійно ;)

#SMM # Інтернет-маркетинг